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MENTIONS LÉGALES

00

Conditions d'utilisation

 

La boutique en ligne www.nadiaveda.com est un site de commerce en ligne. Dans l'ensemble du site, les termes "nous", "notre" et "nos » font référence à NADIAVEDA. NADIAVEDA offre ce site Web, y compris tous les renseignements, outils et services disponibles sur ce site pour l'utilisateur, à condition que vous acceptiez tous les termes, conditions, politiques et avis mentionnés ici. En utilisant le Site, les internautes acceptent les présentes conditions d'utilisation.

 

 

01

Conditions générales de vente en ligne

 

En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne à votre charge mineure d'utiliser ce site. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, dans l'utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur). Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou de code de nature destructive. Un manquement ou une violation de l'une ou l'autre des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

02

Conditions générales

 

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations relatives aux cartes de crédit) peut être transféré en clair et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées pendant le transfert sur les réseaux. Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service, ou l'accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse. Les en-têtes utilisés dans cette entente sont inclus pour des raisons de commodité seulement et ne limiteront pas ou n'affecteront pas autrement ces modalités.

 

 

03

Achat pour usage personnel seulement

 

Tous les articles achetés sur www.nadiaveda.com sont destinés à un usage personnel uniquement, et sans intention de revente. En passant votre commande sur www.nadiaveda.com, vous certifiez que vous achetez des produits NADIAVEDA pour votre usage personnel seulement, et non pour la revente. Nous nous réservons le droit de refuser des commandes pour n'importe quelle raison sans explication.

 

 

04

Produits ou Services

 

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site www.nadiaveda.com. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.

Nous nous sommes efforcés d'afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de l'écran de votre ordinateur, quelle qu'en soit la couleur, sera exact.Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à changement en tout temps et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autre matériel achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

 

 

05

Prix

 

Tous nos prix sont indiqués en CHF. Les prix appliqués sont ceux figurant sur le site www.nadiaveda.com au moment de la commande.

Nous vous rappelons que les envois à destination de l'étranger sont soumis à des taxes d'importation et à des droits de douane, conformément à la réglementation en vigueur dans le pays de livraison. Tous les droits de douane, taxes, droits d'importation, frais de courtage ou autres frais supplémentaires de votre administration locale sont à la charge du destinataire. Nous ne sommes en aucun cas responsables de ces frais, car nous ne recevons aucune partie de cet argent. Comme les droits et taxes varient selon les pays et les produits commandés, nous ne sommes pas en mesure de fournir une estimation des coûts. Veuillez contacter votre bureau de douane pour plus d'informations.

 

 

06

Frais d’expédition, taxes d’importation et droits de douane

 

La société NADIAVEDA étant basée en Suisse, à Genève, les articles sont expédiés directement de Suisse via les services d'expédition de Post.chLes colis arrivent généralement dans les 7/14 jours à compter de la date de confirmation de la commande. Si un colis est retourné en Suisse parce que l'acheteur ne l'a pas réclamé, NADIAVEDA ne le remplace pas.

Tous les envois à destination de l'étranger sont soumis aux taxes d'importation et aux droits de douane. Les frais de livraison internationale n'incluent pas les taxes ou droits qui peuvent être appliqués par les douanes du pays de destination et les droits ou taxes encourus sont à la charge du destinataire de la livraison. NADIAVEDA n'a aucun contrôle sur ce point et ne peut être tenu pour responsable de ces frais ou taxes, et n'est pas responsable des mesures prises par les douanes sur votre colis pendant la livraison. Conformément à la réglementation suisse en matière d'exportation, NADIAVEDA est tenue de déclarer la valeur exacte de tous les articles. Pour plus d'informations sur les taxes, les droits de douane et les réglementations douanières, veuillez contacter directement votre bureau de douane local.

Si le destinataire refuse de payer les taxes + droits ou refuse la livraison pour toute autre raison, le ou les articles seront retournés à notre entrepôt en Suisse et la commande ne sera remboursée qu'une fois l'article retourné, hors frais de retour, frais de port d'origine, et des frais de manutention et de restockage de 50€ seront prélevés sur le montant de la commande.

 

 

07

Droit de rétractation, politique de retour et d’échange

 

Chez NADIAVEDA, nous voulons que vous aimiez votre commande. C'est pourquoi nous acceptons les retours de marchandises inutilisées ou défectueuses pour un remboursement complet ou un échange dans les quatorze (14) jours suivant l'achat, excluant les frais d'expédition initiaux.

Si vous souhaitez demander un retour, veuillez d'abord nous envoyer un courriel à info.nadiaveda@gmail.com avec votre numéro de commande.

Une fois que vous avez soumis votre demande, une autorisation de retour vous sera donnée dans les 72 heures avec les instructions de retour. Veuillez ne pas expédier votre retour sans cette autorisation, car il ne sera pas traité.

Les frais de retour du colis pour les retours et les échanges sont à la charge du client.

Nous n'acceptons pas l'échange de produits. Si vous souhaitez commander un autre produit, il vous suffit de passer une nouvelle commande, et nous prendrons contact avec vous pour gérer le retour de votre produit. Aucun frais de manutention ou de réapprovisionnement ne sera appliqué dans ce cas.

 

08

Informations à caractère personnel

 

Votre soumission de renseignements personnels par l'entremise du magasin est régie par notre politique de confidentialité ci-dessous.

 

 

09

Liens de tiers

 

Certains contenus, produits et services disponibles par l'intermédiaire de notre Service peuvent inclure du matériel provenant de tiers. Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web de tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité à l'égard du matériel ou des sites Web de tiers, ou de tout autre matériel, produit ou service de tiers. Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenu ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites Web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques de la tierce partie et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées à ce tiers.

 

 

10

Politiques de confidentialité

 

Lorsque vous achetez quelque chose sur notre boutique en ligne www.nadiaveda.com, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez tels que votre nom, adresse et adresse électronique. Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à mieux connaître votre navigateur et votre système d'exploitation. Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'ils ne sont pas perdus, mal utilisés, consultés, communiqués, modifiés ou détruits de façon inappropriée. Si vous nous fournissez des informations sur votre carte de crédit, ces informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer Technology) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre d'autres normes industrielles généralement acceptées.

 

 

11

Erreurs, inexactitudes et omissions

 

Occasionnellement, il peut y avoir des informations sur notre site ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent se rapporter aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d'expédition, aux délais de livraison et à la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si des informations dans le Service ou sur tout site Web connexe sont inexactes à tout moment sans préavis (y compris après avoir soumis votre commande). Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier l'information contenue dans le Service ou sur tout site Web connexe, y compris, sans s'y limiter, l'information sur les prix, sauf lorsque la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou de mise à jour spécifiée appliquée dans le Service ou sur tout site Web connexe ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations dans le Service ou sur tout site Web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

 

 

12

WIXStores

 

Le site www.nadiaveda.com est hébergé sur des serveurs WIX. WIXStores fournit à NADIAVEDA la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits.

Vos données sont stockées par l'intermédiaire du stockage de données de WIXStores, des bases de données et de l'application générale WIXStores. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

 

13

Paiement

 

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, WIXStores enregistre les données de votre carte de crédit. Il est crypté par la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Les données de votre transaction d'achat ne sont stockées qu'aussi longtemps que nécessaire pour mener à bien votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, les informations relatives à votre transaction d'achat sont supprimées. Toutes les passerelles de paiement direct - y compris PayZone, celle utilisée sur www.nadiaveda.com - adhèrent aux normes fixées par PCI-DSS, telles que gérées par le Centre Monétique InterBancaire, qui est un effort conjoint de marques comme Visa et MasterCard. Les exigences PCI-DSS contribuent à assurer la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

  

 

14

Commentaires utilisateurs

 

Nous voulons constamment améliorer notre marque. Si vous avez des commentaires, des suggestions ou des réactions, veuillez nous envoyer un courriel à info.nadiaveda@gmail.com.

Si vous êtes en visite à Genève, vous pouvez passer par la boutique Le bocal local de Genève ou la Compagnie de Yoga de Genève - SANDRA PIRETTI.

 

15

Exclusion de garantie ; limitation de responsabilité

 

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur. Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus de l'utilisation du service seront exacts ou fiables. Vous acceptez que, de temps à autre, nous puissions supprimer le service pour des périodes indéterminées ou annuler le service à tout moment, sans préavis. Vous acceptez expressément que votre utilisation du service ou votre incapacité à l'utiliser se fait à vos propres risques. Le service et tous les produits et services qui vous sont fournis par l'intermédiaire du service sont (sauf indication expresse de notre part) fournis " tels quels " et " tels que disponibles " pour votre usage, sans aucune représentation, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes garanties ou conditions de qualité marchande, qualité marchande, adéquation à un usage particulier, durabilité, titre et non contrefaçon. En aucun cas, NADIAVEDA, ses administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, mandataires, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, fournisseurs de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de toute nature, incluant, sans limitation, les profits perdus, la perte de revenus, les économies perdues, les pertes de données, les coûts de remplacement, les dommages similaires, fondés en contrat ou non, en faute (incluant la négligence), la responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation du service ou de tout produit acheté en utilisant le service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du service ou tout contenu (ou produit) affiché, transmis ou autrement rendu disponible via le service, même si informé de sa possibilité. Étant donné que certains États ou juridictions ne permettent pas l'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

 

 

16

Loi applicable / Règlement des différends

 

Toutes les questions relatives à l'accès au site www.nadiaveda.com, y compris tous les litiges, sont régies par le droit suisse.

 

 

17

Modifications à notre politique de confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous aviserons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons ou les divulguons. Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

 

 

18

Questions et coordonnées

 

Si vous souhaitez : accéder à vos renseignements personnels, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte ou simplement obtenir de plus amples renseignements, envoyez-nous un courriel à info.nadiaveda@gmail.com.

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